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Posté(e)

Bonjour la communauté,

Je souhaiterais savoir s'il est possible de créer un second compte SuperAdministrateur sur la BOX HC2?

Je dois prévoir une intervention du support Fibaro et je souhaiterais à cette occasion leur créer un compte dédié.

Est ce envisageable?

 

Bon ok, je sais on peut mettre un password temporaire pour le compte admin existant

Mais vu leur délais de réponse et donc d'intervention, un mois  1/2 que mon incident est ouvert et entre chaque réponse 2 semaines minium!

Donc je ne sais pas quand il pense intervenir sur ma box pour me supprimer mes modules fantomes!!

Module que je n'arrive pas supprimer! Snif.

 

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