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Posté(e)

Bonjour,

 

 

Assez régulièrement (environ 1 fois / semaine), mon réseau Zwave "plante":

 

- Ma HC2 ne reçoit alors plus aucune info des modules et ne peut plus les commander.

- La LED Zwave reste allumée en continu sur la HC2.

 

Je n'ai alors trouvé comme seule solution de rebooter la HC2...

 

J'ai réglé le "pooling interval" comme préconisé.

Je n'ai pas de module en particulier qui dysfonctionne.

J'ai déjà  fait plusieurs remaillages du réseau sans succès.

 

Bref, je n'ai aucune idée de ce qui peut causer ces plantages ni d'autre solution que le reboot.

 

Etes-vous confrontés au même problème?

 

Merci!!

 

Pierre.

Posté(e)

Oui bug de la v4

Je ne peux que conseiller d'inonder le bugtracker Fibaro avec ces problèmes, afin qu'ils s'attaquent enfin sérieusement àce problème plus que gênant.

Posté(e)

Merci!

J'ai ma HC2 depuis janvier et n'ai pas connu autre chose que la V4...

OK... J'essaie de créer une scène qui reboote la HC2 quand le réseau ZWAVE est planté sans grand succès...

Posté(e)

Il n'a toujours été qu'en V4, précisé dans le post 1.

Du coup vu que ta console reste accessible, moi j'ouvrirai un ticket qu'ils se connectent au moment où cela est planté.

Posté(e)

@nico je suis aveugle car je vois pas de V4 dans le post 1 oups avait pas vu c'est post 3 lol

 

Oui je pense qu'il doit contacté le support

Posté(e)

Toujours été en V4 en effet.

Ca marche je vais voir du coté du support!

Merci ! 

Posté(e)

Mprinfo, l'info de la v4 était dans le 2nd post de PbB.

 

Oui il faut faire appel au support pendant que le bug se produit, afin qu'ils puissent prendre les logs et analyser le bug. J'imagine que ce genre de bug n'est pas évident à  reproduire, et qu'ils ne le rencontrent pas sur leurs plateformes de dév.

Posté(e)

@PdB, tu es toujours en V4.037 (comme dans ta signature) ou bien ton HC2 tourne en V4.042 ?

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