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Posté(e)

J ai un comportement bizarre sur les téléphones.

Si je me log avec un autre compte qu admin, en local avec l ip 192.x... Et en wifi tout va bien. En ip extérieur 82.x.... Sur un port rediriger je me connecte àma hc2 mais j ai plus aucune pièce ni module.

Avec les mêmes paramètres de connections mais en admin. tout est ok.

Même comportement sur iPhone et Android et sur L'iPhone de ma femme avec un autre compte.

Une idée ?

Posté(e)

J'utilise aussi une redirection de port et je n'ai pas ce problème.

As tu bien coché les droits sur les Devices pour l'utilisateur concerné ?

Parfois lorsque l'on fait des modifications dans les pièces il faut aller recocher certains devices

  • 3 semaines après...
Posté(e)

Bonjour à  tous,

 

Je me penche depuis peu sur ce problème de géolocalisation. Bien qu'ayant créé un nouvel utilisateur (autre qu'admin) et avoir connecté mon smartphone (Android) avec l'aide des nouvelles données (login et mot de passe), rebooté le HC2, je ne parviens pas à  voir apparaître l'onglet famille.

J'ai la toute dernière version (4.042). Est-ce que quelqu'un a réussi à  résoudre les différents problèmes rencontrés ? Si oui, pourrait-il nous donner la procédure à  suivre ?

Merci d'avance.

  • 2 semaines après...
Posté(e)

Quand je fais un http://192.168.0.xx/api/users

 

je vois

[{"id":2,"name":"admin","type":"superuser","email":"xxxxx@gmail.com","hasGPS":false,"deviceRights":[],"sceneRights":[],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":5,"usePin":true,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":false},

{"id":62,"name":"User1","type":"user","email":"xxxx@gmail.com","hasGPS":false,"deviceRights":[4,11,12,13,18,49,50,52,67,68,69,103,105,106,107,108,109,110,111,113,115,117,119,121,125,134,142,147,148,149,167,169,177,178,179,181,182,189,198,202,206,207,208],"sceneRights":[11,185],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":5,"usePin":true,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":false},


{"id":170,"name":"User2","type":"user","email":"xxxx@gmail.com","hasGPS":false,"deviceRights":[4,11,12,13,18,49,50,52,53,67,68,69,70,103,105,106,107,108,109,110,111,113,115,117,119,121,125,134,139,141,142,143,147,148,149,167,169,171,177,178,179,181,182,183,184,186,188,189,195,198,199,202,204,206,207,208,209],"sceneRights":[10,11,184,185],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":5,"usePin":false,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":true}]

Tout le monde est à  "hasGPS":false,"

 

à  mon avis ca coince deja ici

Posté(e)

J'ai acheté principalement cette box par rapport a cette fonction, et parce que la video marketing était vachement séduisante.

 

Quelle déception après plus de 1500€ de matériel, je vous explique pas...

Posté(e)

Moi aussi j'ai "hasGPS : false " , mais chez moi l'onglet famille est bien présent et la Géolocalisation fonctionne correctement.

 

Que pourrait on comparer afin de vous aider à  situer le pb ?

Posté(e)

Pour moi, j'ai l'onglet famille. 

[{"id":2,"name":"admin","type":"superuser","email":"XXXXXXXXXXXX@orange.fr","hasGPS":false,"deviceRights":[],"sceneRights":[],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":30,"usePin":false,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":false},{"id":24,"name":"Sylvie","type":"user","email":"XXXXXXXXXXXXXXXXX@orange.fr","hasGPS":true,"deviceRights":[5,21,30,36,57,105,106,107,111,115,116,117,128,140,141,142,148,150],"sceneRights":[10,11,13,14,15,23,28,29,30,31,32,33,34,37,40,42,43,45,46],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":5,"usePin":false,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":true},{"id":146,"name":"Christophe","type":"user","email":"XXXXXXXXXXXXXXX@icloud.com","hasGPS":true,"deviceRights":[5,21,30,36,57,105,106,107,111,115,116,117,128,140,141,142],"sceneRights":[10,11,13,14,15,23,28,29,30,31,32,33,34,37,40,42],"hotelRoom":0,"sendNotifications":true,"tracking":1,"usePin":false,"useOptionalArmPin":false,"initialWizard":true}]
Posté(e)

Moi aussi j'ai "hasGPS : false " , mais chez moi l'onglet famille est bien présent et la Géolocalisation fonctionne correctement.

 

Que pourrait on comparer afin de vous aider à  situer le pb ?

 

tu as quoi comme telephone ?

 

Moi je suis sur un Iphone5S iOS 8.3, sur un Iphone4 iOS 7.x je crois, et un Samsung S4 Android  Lollipop 5.0.1

Les dernieres versions des apps sur tous

Localisations dans les smartphones autorisées

Tous connectés en direct via redirection de port. pas via les serveurs fibaro 

 

 

Par contre pas d'onglet Famille, jamais eut

Posté(e)

Bonjour,

J'ai bien l'onglet famille et j'ai pour les deux utilisateurs ""hasGPS":true" mais cela ne marche pas pour autant, J'avais bcp de mal àconserver sur l'IPHone la position toujours, hier soir j'ai téléchargé la version 2.5 et la position est tjrs présente. en revanche mais c'est du détail les icones que j'ai téléchargé hors fibaro ont disparu! Ce qui est bizarre c'est que si je réinitialise les réseaux sur l'Iphone j'ai un point position qui apparait mais après terminé!

Cdt

Posté(e)

Je vous reproduis le problème sur Iphone IOS 8.3 :

 

L'application fibaro est installée, et le mode NO SLEEP est activé

Je vais dans réglages--confidentialité--service de localisation--fibaro et je clique sur toujours, faons d'activer le GPS pour cette application en continue.

J'ouvre l'application fibaro, et à  l'ouverture ça désenclanche le toujours dans fibaro service de localisation.

 

Donc c'est sur ça ne risque pas de fonctionner...

 

 
post-3652-0-10463100-1433060413_thumb.png
 
post-3652-0-94273700-1433060482_thumb.png
Posté(e)

Sakkho,

 

- Xpéria z3 Lollipop 5.1 

- LG G3 Lollipop 5.0.1

 

Dernières version des applis aussi.

 

Redirection de port, pareil.

 

On a donc la même config.

 

 

Quel numéro de série HC2 ?

 

Pour moi : 006964

Posté(e)

hop hop hop

 

Je viens de faire apparaitre l'onglet famille avec le user "admin" :-) (celui avec Iphone5S - en 3G en ce moment )

et le Has Gps est passé à  TRUE

 

effectivement comme le dit Dyscus, ca fait sauter le 'toujours'

par contre en basculant entre les 2, j'arrive à  le remettre et sur la HC2 j'ai l'onglet famille apparu avec la localisation qui fonctionne :) - à  voir si ca suit le tel

je vais tester avec les autres telephones pour voir

Posté(e)

Si j'ouvre l'application en premier et qu'ensuite je vais dans dans réglages--confidentialité--service de localisation--fibaro et je clique sur toujours, faons d'activer le GPS pour cette application en continue.

 

J'obtiens un point GPS.

 

SI l'application se ferme et se réouvre, sa désactive le GPS pour l'application...comme d'habitude...

 

 
post-3652-0-97568100-1433061075_thumb.png
Posté(e)

bon je vais être obligé d'aller faire un tour pour tester cela.

 

Par contre pas moyen de faire apparaitre le SamsungS4 .. alors que dans localisation, il me dit bien que FIBARO utilise la localisation

Posté(e)

Pour moi c'est l'application qui ne fonctionne pas correctement, elle désactive le gps àson ouverture.

Alors que toute les autres applications installées ne désactive pas le gps àleurs ouverture (heureusement)...

Posté(e)

hop hop hop

 

Je viens de faire apparaitre l'onglet famille avec le user "admin" :-) (celui avec Iphone5S - en 3G en ce moment )

et le Has Gps est passé à  TRUE

 

effectivement comme le dit Dyscus, ca fait sauter le 'toujours'

par contre en basculant entre les 2, j'arrive à  le remettre et sur la HC2 j'ai l'onglet famille apparu avec la localisation qui fonctionne :) - à  voir si ca suit le tel

je vais tester avec les autres telephones pour voir

 

Idem pour moi, en basculant de l'appli aux réglages, j'arrive a avoir le service de localisation qui fonctionne, et l'onglet famille qui apparait dans l'interface HCA. Par contre comme Dyscus, je ferme et rouvre l'appli Fibaro sur l'iphone, et ca désactive le service de localisation.

Posté(e)

Pour moi c'est l'application qui ne fonctionne pas correctement, elle désactive le gps à  son ouverture.

Alors que toute les autres applications installées ne désactive pas le gps à  leurs ouverture (heureusement)...

 

Tu as probablement raison, mais je trouve que Fibaro que ca soit au niveau des firmwares qui se succède pour corriger des merde ou des applis iphone qui font ce genre de chose, c'est juste catastrophique. Le principal de mon installation est en my home legrand, j'ai jamais eu une couille avec un seul des composants. Comme d'autre j'ai ajouté la HC2 pour le service de localisation, qui fonctionne pas................. Extremement déçu par fibaro.

Posté(e)

ok le samsung est bon maintenant :-)

 

reste l'iphone4 :-)

 

edit : et voilà , j'ai mes 3 users dans l'onglet famille.

Iphone4 est en iOS 7.1.3 et le service de localisation de l'app fibaro reste bien sur ON, pas comme sur iOS 8

 

reste à  voir si ca fonctionne sur la durée maintenant.

 

pour info : tous les users sont en " hasGPS":true" maintenant

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