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Posté(e)

non pour mes pinces c'est encore tout juste bien passé, mais quand je te lis et je lis les autres expériences relatées ici, je suis outré

  • Like 1
  • 1 mois après...
Posté(e)

C'est dommage, je commande deçu depuis des années, leur site est une mine d'or concernant les tutos et parametrage, il faudrait aspirer le site complet. Boris nous manquera.

Posté(e) (modifié)

J'ai acheté un détecteur monoxyde de Fibaro le 07 mai et reçu le 13 mai. Payement avec PayPal.

Perso, je n'ai pas eu de problème.

Modifié par fredokl
  • Like 2
Posté(e)

Bonjour,

 

j'ai commandé des articles en stock mi février, fait des relances (par téléphone, la personnes est très aimable) toutes les deux semaines jusque mi avril sans résultat. Mi avril, j'ai demandé à être remboursé (toujours par téléphone + par message sur le site web) , on m'a répondu que la demande était transférée à la compta. J'ai finalement reçu ma commande début mai (=>2 mois et demi de délai pour des articles en stock).

 

Conclusion : si ça traîne demandez le remboursement

 

Par contre j'attends que le site "Avis vérifiés" me demande mon avis :-) . Je ne suis sans doute pas un client adapté.

  • Confused 2
Posté(e)

Pourtant le domaine est toujours au nom de SIRPEA, extrait du Whois :

 

nic-hdl:                       S211559-FRNIC
type:                          ORGANIZATION
contact:                       SIRPEA
address:                       SIRPEA
address:                       14 rue Charles V
address:                       75004 PARIS
country:                       FR
phone:                         +33.811696676
e-mail:                        9kceg4risytjyjjafp4n@v.o-w-o.info
registrar:                     OVH
anonymous:                     NO
obsoleted:                     NO
eppstatus:                     associated
eppstatus:                     active
eligstatus:                    not identified
reachstatus:                   not identified
source:                        FRNIC

nic-hdl:                       S211560-FRNIC
type:                          ORGANIZATION
contact:                       SIRPEA
address:                       SIRPEA
address:                       1 Rue du Moulin de Vendome
address:                       17140 Lagord
country:                       FR
phone:                         +33.643411794
e-mail:                        i41wdwqzqy448i3q3tr4@l.o-w-o.info
registrar:                     OVH
anonymous:                     NO
obsoleted:                     NO
eppstatus:                     associated
eppstatus:                     active
eligstatus:                    not identified
reachstatus:                   not identified
source:                        FRNIC

 

Et quand j'ai payé fin décembre c'était bien SIRPEA également.

 

Posté(e) (modifié)

Je pense que SIRPEA est définitivement Radié avec transfert des actifs ( pas de liquidation judiciaire)  dans SH PARTICIPATION qui est inclue dans LIBER SAS.

Tout cela est une toile d'araignée pour noyer le poisson. 

Donc Domotique-store doit toujours exister  (Plus pour moi)  et certain sont toujours mécontent  ....

 

Capture d’écran 2024-05-27 à 07.33.32.png

Modifié par henri-allauch
Posté(e)

Bon en tout cas là j'ai un SAV et ils répondent vite.

Lazer, la mise à jour du Whois, défois cela peut trainer des années si personne ne fait rien :)

 

D'ailleurs j'ai découvert un truc, j'ai ouvert le ticket chez eux, pour un module acheté chez planete-domotique, car... ce dernier redirige désormais vers domotique-store. Vous saviez que cela avait été fusionné ?

Posté(e)

Salut. 

Petit retour de mon côté concernant une commande. 

 

J'ai commandé le 27/05/2024

-Un walli dimmer 

-Un bouton XIOMI Aquara 

- Un SonOff ZBmini 

Le 30/05/2024, j'ai bien reçu ma commande sans aucun problème. 

  • Like 1
Posté(e) (modifié)
Il y a 10 heures, Nico a dit :

Vous saviez que cela avait été fusionné

Oui depuis janvier 2023 il me semble

 

Même début 2022 (lu sur le Net)

Le Groupe SH Participations, implanté à La Rochelle et qui contrôle notamment le site « Domotique Store », s’est porté acquéreur de Apitronic début 2022.
Apitronic est une entreprise « pure player » (donc sans magasin physique), qui commercialise ses produits uniquement via son site internet www.planete-domotique.com

Modifié par henri-allauch
Posté(e)

Au final SAV pris en compte de suite, RMA créé et colis renvoyé.

 

Peut-être un passage à vide du site, à suivre.

Posté(e)

Et pièce de remplacement reçu hier... Jamais eu un SAV traité si vite...

  • 2 mois après...
Posté(e)

ça c'est bizarre.... ça serait donc le même propriétaire pour Planète Domotique et Domotique Store ?

 

Deux excellentes anciennes boutiques soit dit en passant...

 

Après recherche : réponse OUI

 

Une interrogation des serveurs Whois nous dit que :

  • domotique-store.fr => SIRPEA
  • planete-domotique.com => APITRONIC

Je peux confirmer l'information ayant été client des 2 boutiques, j'ai des historiques de paiement à ces 2 sociétés.

 

Petit article : https://www.fusaxpartners.fr/accompagnement-de-la-cession-dapitronic/

Citation

LA CESSION

Mickaël a décidé de céder son entreprise afin de lancer de nouveaux projets professionnels.

Il a donc fait appel a notre cabinet FUSAX Partners afin d’intervenir en tant que conseil du cédant, notamment pour définir la stratégie de cession, assurer la recherche active d’acquéreurs, organiser les pourparlers et manager le projet jusqu’au closing.

Romain Pommerolle, président du groupe LIBER, qui détient la société SIRPEA, acteur majeur du e-commerce dans le domaine de la domotique avec son site internet Domotic-Store, a saisi l’opportunité de racheter un de ses concurrents, lui permettant de développer sa structure et de compléter son offre en complémentarité avec les produits d’Apitronic.

 

Les 2 sociétés sont dorénavant liquidés, en mai 2024, à 1 jour près, on appréciera (ou pas) la synchronisation des actions :

 

Le big-boss derrière tout ça : https://www.pappers.fr/dirigeant/romain_pommerolle_1984-12

 

Il a une myriade d'entreprises, il se défini lui même comme un entrepreneur spécialiste de la reprise d'entreprise.

J'ai la flemme de chercher quelles sont toutes ses autres entreprises.... euh non, j'ai peur de découvrir l'étendue du massacre en fait...

 

 

Bref, une page de plus de la domotique amateur qu'on a connu ces 10 dernières années est définitivement tournée... après la disparition d'Univers Domotique, La Boutique de Domotique, et quelques autres...

Amazon, Aliexpress, et la myriade de modules chinois à pas cher auront eu raison de toutes ces boutiques, qui employaient des salariés et payait ses impôts en France...

 

Voilà voilà....

 

  • Sad 1
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  • 4 semaines après...
Posté(e)

J'ai découvert ce post en recherchant justement Domotique Store sur le web...

En première place dans le recherche !

De toutes façons, le site a disparu (j'étais également un fidèle de la première heure...).

 

Je vais explorer les réponses sur le forum pour chercher une nouvelle boutique (je recherche un détecteur Co² - Fibaro ?)

Posté(e)

Effectivement... étonnant.... c'est la puissance infinie du forum :13:

 

Sinon il y a toujours Domadoo dans les boutiques de référence.

  • Upvote 1
Posté(e)

Ils n'ont pas (plus ?) tous les modèles sur Amazon, mais très récemment j'ai acheté des FGS-214 qui étaient en super promo.

Posté(e)

J'ai du cafouiller dans ma première recherche...

Je viens de trouver Fibaro...

Mais je vais aller voir Domadoo (plutôt...)

 

  • 2 semaines après...
Posté(e)

Salut,

 

Le site domotique-store est en maintenance depuis maintenant plusieurs semaines.

Ca sent pas bon... 

En tout cas merci pour avoir lancé l'alerte car j'achetais tout chez eux...

 

Posté(e)

Euh... on dirait que tu as oublié de lire les messages au dessus du tient, juste sur cette page ;)

 

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