Perte modules

[esolma]

Bonjour,

 

Petite question : ca vous arrive aussi de perdre des modules ? C'est à dire qu'ils se reinitialise tout seul et ne sont plus connecté à la boxe.Ca m'arrive régulierement... on va dire un module par mois.

J'ai une douzaine de Walli Switch et une dizaine de Walli Roller Shutter.

A moins de 3m de la boxe il y a 10 walli et les autres sont au maximum à 3m du précédent.

La perte de module se fait aleatoirement : ca peut etre celui qui est le plus proche de la boxe comme celui le plus eloigné ou au milieu.

Et je ne peux rien faire que de l'inclure à nouveau. Mais bon ca devient lassant de passer son temps à réinclure, refaire les scènes etc.

 

Vous avez une idée ?

 

Merci

 

[Lazer]

Non ce n'est pas normal.

En 2 ans avec la HC3, j'ai dû avoir un seul module qui a perdu sa config tout seul (un Motion Sensor FGMS)

Sur plus de 90 modules inclus dans le réseau.

 

Vu l'ampleur du problème chez toi, c'est inquiétant.

Tu doit avoir un bug au niveau de la HC3, ou bien un module Z-Wave dont le firmware est biggué et qui fait planter tout ton réseau...

Dans tous les cas, je pense qu'il faut que tu passes par le support Fibaro, parce qu'avec les outils à notre disposition (pratiquement aucun...) ça va être difficile à diagnostiquer.

[jojo]

comme c'est de grande ampleur chez toi, je ne peut que confirmer la suggestion de notre maître.

 

Chez moi, j'ai deux modules critiques qui tombent régulièrement morts.

Avec GEA je les surveillent donc, et GEA les réveillent (et m'informe) si nécessaire.

=> Vive GEA !

[esolma]

OK merci je vais voir avec le support