Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Bonjour à tous, J'utilise la Home Center depuis quelques années et j'achète régulièrement quelques modules pour faire évoluer la solution. Plusieurs fois, lors d'ajout de module, au bout d'un certain temps (ou action?), les derniers modules ajoutés se verrouillent et je ne peux plus les piloter à distance, rien....(exemples pour les volets roulants Fibaro module Walli et ampoule ZIPATO). Si je supprime le module pour le réintégrer, c'est OK sauf que le problème réapparaît.... Après analyse, je me suis aperçu que ces derniers modules ajoutés et "bloqués" ont un petit cadenas comme si il était verrouillé. J'ai cherché dans le forum et sur les docs Fibaro, je n'ai pas trouvé d'information pour d'écrire cet "état". Avez-vous déjà rencontré ce type de problème? peut être un lien avec le système d'alarme Fibaro que j'utilise? Je mets la capture de l'interface avec le problème...si jamais...quelqu'un à une idée je suis preneur...
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 oui oui bien sûr puisque d'autres devices sont ok !
Lazer Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Dans les propriétés des devices, vérifie que tu n'as pas activé la protection des commandes locales et radio
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Je confirme que c'est bien sur Off....
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Bonne question mais qui ne répond pas sur le fait que les modules ont fonctionné pendant un temps x.
Lazer Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Il me semblait aussi sur le coup que ce cadenas indique un module inclu en mode sécurisé, mais je suis d'accord, aucune raison que ça cesse de fonctionner.
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 (modifié) oui et j'ai perdu les 6 derniers modules en même temps. Pensant à un bug, j'ai redémarré (rien) puis j'ai fait la mise à jour en dernière version (rien de mieux non plus). Depuis toujours le problème et je suis arrivé à la constatation qu'il y avait un cadenas pour ces devices....donc je cherche à comprendre ce cadenas puisque c'est la seule différence avec le reste des modules opérationnels. Modifié le 7 août 2020 par Tib350
Lazer Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Si t'es motivé, tu peux les réexclure, puis réinclure en t'assurant bien que la case sécurisé ne soit pas cochée (par défaut)
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Yes, c'est déjà en cours ! C'est une bonne piste et de mémoire, je pense avoir coché le mode sécurisé car j'avais galéré à inclure.... Ensuite l'idée serait peut être de se dire qu'il y a un bug avec ce mode.... Je teste
Lazer Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Oui peut être un bug Faut pas oublier que le mode sécurisé est pénalisant à plus d'un titre : - protocole plus bavard, plus susceptible de saturer le réseau Z-Wave - chipset Z-Wave standard dans la HC2 (non Z-Wave+), donc le protocole sécurisé est calculé de façon logicielle, ça charge plus le processeur de la box et peut la saturer si il y en a trop (cela dit, jamais vu de bench) - j'ai toujours eu un doute si les noeuds sécurisé peuvent exploiter le maillage créé par le noeuds non sécurisés... et vice-versa Normalement, on réserve l'inclusion en mode sécurisé aux seuls modules pour lesquels c'est impératif. Typiquement les serrures connectées. Mais certainement pas pour des lumières.
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 Merci pour tes précisions. C'est clairement une erreur de ma part pour le mode sécurisé. Ce n'était pas voulu. Dans mon cas, je peux me poser la question sur les volets mais je repasse en mode normal pour voir si le problème réapparaît. Par contre je suis d'accord avec toi pour les lumières, aucun intérêt pour moi. A ce moment, j'ai bien ré inclut deux modules et le cadenas n'est plus présent. J'ai deux autres Walli qui bizarrement ne répondent plus au triple clic... cependant j'ai pu un faire un reset directement dessus et je peux donc les ré inclure...bizarre....
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 (modifié) J'ia trouvé pour le triple clic . Je l'ai activé pour lancer des scènes sans jamais l'utiliser... Du coup le triple clics est désactivé pour la configuration... Et comme le home center ne peut plus communiquer avec le Walli, il faut reset en direct.... Modifié le 7 août 2020 par Tib350
Tib350 Posté(e) le 7 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 7 août 2020 (modifié) Je pense qu'il y a un bug avec les devices ajoutés en sécurisé. J'ai remarqué qu'après un reset du module, sur l'interface HC, le module passait bien en "error communication" (un truc du genre). Donc je suppose que le HC arrivait à joindre le module sans pouvoir lui envoyer des instructions... Si le problème ne réapparaît pas... la théorie sera validée Merci pour votre aide Modifié le 7 août 2020 par Tib350
Lazer Posté(e) le 7 août 2020 Signaler Posté(e) le 7 août 2020 C'est bien probable. Tu nous tiendras au courant. Le mode sécurisé est très peu utilisé, on a très peu de retours d'expériences.
Nico Posté(e) le 9 août 2020 Signaler Posté(e) le 9 août 2020 Hello, du coup cela a donné quoi, tout est revenu dans l'ordre ?
Tib350 Posté(e) le 12 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 12 août 2020 (modifié) Bonjour à tous, Pour résumer, j'avais bien inclue les devices en sécurisé. J'ai donc tout ré-inclue en non sécurisé (les devices sécurisées buggés) et pour l'instant c'est ok, aucun problème. Il faut laisser encore un peu de temps car le problème était aléatoire et je l'ai déjà rencontré un mois après une inclusion. je pense qu'il y a un bug avec le mode sécurisé. Car les modules étaient connectés la HC2 mais sans pouvoir envoyer des instructions. Quand je faisais un reset du module, je perdais la connexion avec la HC2. Par contre, ce n'est clairement pas voulu le mode sécurisé. C'est une erreur de ma part dû au fait que j'avais du mal à inclure un module et donc pour tester, j'avais tout coché....et j'ai ensuite reproduit bêtement.... wait and see... Merci pour l'aide et l'échange. Modifié le 12 août 2020 par Tib350
Lazer Posté(e) le 12 août 2020 Signaler Posté(e) le 12 août 2020 il y a une heure, Tib350 a dit : Quand je faisais un reset du module, je perdais la connexion avec la HC2. ça pour le coup, c'est normal
Tib350 Posté(e) le 12 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 12 août 2020 il y a 11 minutes, Lazer a dit : ça pour le coup, c'est normal oui bien sûr mais ça permet de conclure que la connexion était toujours présente mais sans communication.
Nico Posté(e) le 13 août 2020 Signaler Posté(e) le 13 août 2020 Hum, c'est fou tout de même. Me demande s'il n'y avait pas un moyen de les débloquer du coup.
Tib350 Posté(e) le 14 août 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 14 août 2020 (modifié) Il y a 11 heures, Nico a dit : Hum, c'est fou tout de même. Me demande s'il n'y avait pas un moyen de les débloquer du coup. J'avais pas le temps avant de partir en Weekend, mais l'idée était de contacter le support Fibaro Modifié le 14 août 2020 par Tib350
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