Nouveau !

[D.Reyt]

Bonjour,

Possesseur d'une box HC2 depuis 4 ans et vient de tomber en panne ! plus aucun module présents, ni impossible d'en ajouter ? la procédure semble correcte, mode apprentissage, ajout des modules modules effectués. Mais rien à l'écran. 

Daniel Reyt

[Nico]

Hello man.

As tu déjà tenté une restauration ? En quelle version es tu, vraiment en 4.180 ?

[D.Reyt]

Bonjour, merci pour le contact. Version 4.180, restauration impossible, le système répond : pas de place disk alors que l'affichage répond 74 % de libre, cheksum = corrompu.

 

[D.Reyt]

j'ai testé le reboot system avec démarrage en appuyant sur les 2 boutons = rien ne se produit  

[mprinfo]

Tu es en quelle version sur ta box

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[D.Reyt]

Bonjour, merci pour le contact. Version 4.180, restauration impossible, le système répond : pas de place disk alors que l'affichage répond 74 % de libre, cheksum = corrompu.

[mprinfo]

On dirait que ta clé usb est hs

Essaye de la mettre sur un pc pour voir

 

 

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

 

 

 

 

[D.Reyt]

Clé lisible sur PC, je vois les directoires, backups avec toutes mes sauvegardes

[Nico]

Fais du coup déjà une copie du répertoire backuos sur ton PC pour commencer.

Et ensuite fait un recovery.

[D.Reyt]

Hello, merci pour ta réponse, mais impossible de faire un recovery : nous sommes bien d'accord, normalement j'éteint la box, puis je la rallume en appuyant sur les 2 boutons plus et start. : le recovery ne se fait pas ?

Faut-il laisser combien de temps les 2 boutons ?

[Nico]

Non, juste recovery, l'autre juste pour allumer. Va voir la section recovery, tout y est en détail.

[D.Reyt]

Berezina ! plus de visibilité de ma box avec Finder ! plus rien ne marche

Les tests de recovery n'ont rien donné ! je pense que que ma box est HS. Pourtant les lampes s'allument normalement !

Quelqu'un connait il un logiciel que je pourrait charger pour lire et gérer en Zware ?

Quelle box faut il racheter ?

 

Merci pour vos aide. Je suis en Espagne et confiné à la maison, donc moyen limité, pas de magasin, pas d'expédition ! rien ! seul internet fonctionne !

 

[Nico]

Et si tu branches un écran, cela dit quoi ?

[D.Reyt]

désolé, sur quel prise ? comment ?

[mprinfo]

Il faut devisé la plaque en alu tu as normalement une prise Vga et une prise hdmi
Il suffit de connecter l'écran sur une de ces prises

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[D.Reyt]

Merci pour ta réponse :

A l'écran :

Bios setting F2

Bios flash update F7

Boot menu F10

[mprinfo]

Normalement lorsque ça défile sur l'écran tu devrais avoir une adresse ip qui s'affiche
Petite question bête les led de la carte réseau sont bien allumé

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[D.Reyt]

oui, le Finder trouve bien la box avec l'adresse 192.168.26.110 

J'arrive maintenant à me connecter, mais plus aucun module, plus de réseau Z-Ware malgré plusieurs reboot et réinitialisation du Z-ware !

donc seulement 3 leds allumés.

Merci

[mprinfo]

Regarde si tu as accès au sauvegardes
Tu es en quelle version de firmware ?

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[Nico]

Oui, il va falloir restaurer.

 

Et plus de module c'est logique si tu as fais un reset du Zwave...

[D.Reyt]

Problème : si je lis la clé USB, je vois toutes mes sauvegardes, si j'analyse la place disponible serveur = 46 % de libre, mais impossible de déclencher le restaure, il me réponds : pas de place et pas de sauvegarde disponible !?!?

[mprinfo]

Par contre j'avais pas vu tu es dans la section présentation. Afin que les membres puissent t'aider il serait préférable que tu crées un topic dans la section adaptée.

Je sais pas ce que font les modérateurs

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

[Krikroff]

Trop de taff avec l’avalanche d’utilisateurs de HC3 et pas simple à l’aveugle


Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk

[Nico]

Pour ce bug de place, le support sait le débloquer, Did avait déjà eu cela à l'époque.

[Did]

???

Quelle époque?