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Posté(e)

Hier, gros coup de tonnerre. Micro coupure (2 ou 3s) puis ça revient.

Je ne me fais pas de soucis, mes boxs sont sur Eaton 800 qui a déjà joué son rôle de nombreuses fois.

Et bien, il faut croire que ce n'est pas suffisant puisque la HC2 a cramé, mais pas la box Orange.

 

Je ne sais pas trop ce que je vais faire.

Pour le moment réfléchir......

Posté(e) (modifié)

Oui, je vais les contacter.

Mais je ne sais pas si j'ai une facture, je l'avais gagnée aux fabuleux (de profundis aussi :( ) concours du forum.

 

PS: En recherchant sur le forum, je m'aperçois que c'était en 2014. Déjà 5 ans ..... On se fait vieux !!! :angry:

Modifié par Berale64
Posté(e)

juste montrer à l'assurance la box qui est morte. 

Tu l'as achetée il y a 3 ans, tu ne sais plus où et tu as jeté la facture car plus vous garantie.

Alors qu"ils te fassent une proposition pour la remplacer....

maintenant ton onduleur à protégé le 220V de la box, mais la grillade est probablement venue par le réseau ?

Posté(e)

Bonjour @Berale64 pas cool désolé pour toi. Pour info j'ai eu suite à un orage, ma tv qui a rendue l’âme. Je n'avais plus de facture, l'assurance m'a demandée de me rapprocher

d'un réparateur "certifier" de la valeur de l'objet et l'assurance m'a rembourser les 1500 balles de la tv moins quelques euros de franchise. Après j'ai une assu avec l'option de remplacement à neuf sans clause 

d'obsolescence. La tv avait tout juste 2 ans et qlqs mois et sortait donc du cadre de sa garantie. Je ne sais pas quel est ton assureur ni quelles sont les clauses qui te lient à elle, mais si tu as les mêmes 

couvertures tu ne devrais pas avoir de problème.

 

  • 2 semaines après...
Posté(e)

@Jojo, tu as raison. La "grillade" vient du réseau. J'avais une prise spéciale fournie par Orange qui protège aussi bien l'alim que le réseau. 

Je ne sais pas pourquoi depuis mon déménagement je ne l'avis pas remise. C'est malin !!!!!!

Ce qui est étrange, c'est que le réseau arrive dans la box Orange, et repart vers la HC2.

La box orange n'a rien eu et la HC2 a tout pris.

 

Bon, après réflexion je vais reprendre une HC2. J'ai regardé quelques Tutos Jeedom mais ça ne m'a vraiment pas convaincu ....

Je n'aime vraiment pas la façon de construire des scénario.

 

J'ai vu qu'il y avait une HC2 noire. A part la couleur il y a des différences ????

Posté(e)

Non aucune différence.

 

Quand tu parles de "réseau", tu veux dire "réseau Ethernet" ?

Qu'est ce qui te fait dire que la grillade vient de ce réseau ?

Posté(e)

Oui, je parle ethernet.

Quand je branche la HC2, les petites diodes bleues s'allument, font le chenillard 2 ou 3 secondes puis tout s'éteint.

Je pense donc que l'alim n'est pas cramée.

Posté(e)

pas forcement.... peut être que l'alimentation est faible ? 

 

ca vaudrait le coup de l'envoyer chez Fibaro plutôt que d'en racheter une non ? 

Posté(e)

+1 c'est probablement l'alimentation

 

Tu n'en a pas une en stock ? C'est du 12V standard, avec quelques ampères... La HC2 consomme 14W en régime stable, donc une alimentation de 20W doit suffire... C'est à dire 2A

Posté(e)

@Berale64

 

moi je commencerais par trouver une alimentation sur le net ce qui ne devrais pas couter énormément...

et si ca marche pas --> Retour sav Fibaro ce qui coutera toujours moins cher que de la changer. 

 

 

Posté(e)
Oui, je vais les contacter.
Mais je ne sais pas si j'ai une facture, je l'avais gagnée aux fabuleux (de profundis aussi  ) concours du forum.
 
PS: En recherchant sur le forum, je m'aperçois que c'était en 2014. Déjà 5 ans ..... On se fait vieux !!! :angry:
Demande@moicphil si il ne peut pas t'avoir la facture

Envoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk

Posté(e)

Aussi j'en ai une qui fait cela j'appui juste sur les 2 boutons en même temps ou alternativement je me rappelle plus, et elle démarre.

C'est ici ou /et sur le forum Fibaro ou d'autre avait eu ce problème, j'avais appliqué cette solution.

Posté(e)

J'ai reçu mon alim, mais rien de changé.

Les petites diodes moulinent un peu puis finito.

 

Je regarde un peu les prix.

Quelqu'un a-t-il déjà acheté chez Reichelt ?

Voir ici

 

merci de vos réponses.

Posté(e)

je ne connais pas ce vendeur, mais je sais que celui-ci (tout nouveau en domotique), peut-être un peu plus cher, mais champion du monde pour le SAV

https://www.coolblue.be/fr/produit/676257/fibaro-home-center-2-argent.html

autrement, tu as également celui-ci qui est très bien, mais il faut connaiytr lr NL

https://www.betaalbare-domotica.be/controllers/gateways/fibaro-home-center-2.html

Posté(e)

Il m’est arrivé d’avoir l’alim et le transfo de ma hc2 HS.

pourtant un réparateur informatique l’avait testé et c’était bon pour lui

 

j’ai Commandé une alim et c’était bon

Posté(e)
Le 21/11/2019 à 18:18, Berale64 a dit :

J'ai reçu mon alim, mais rien de changé.

Les petites diodes moulinent un peu puis finito.

 

Je regarde un peu les prix.

Quelqu'un a-t-il déjà acheté chez Reichelt ?

Voir ici

 

merci de vos réponses.

arf... dommage.

 

question, pourquoi s'embêter a en acheter une neuve alors qu'une sav chez Fibaro couterais bien moins cher je pense ? 

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