JFH Posté(e) le 12 mai 2019 Signaler Posté(e) le 12 mai 2019 Bonjour à tous Je n'arrive plus à ajouter de module , j'ai droit à " HC n'est pas le contrôleur primaire" qu'est ce j'ai pu bricoler -:( une idée merci
jojo Posté(e) le 12 mai 2019 Signaler Posté(e) le 12 mai 2019 il me semble déjà avoir lu d'autres personnes qui avaient le même soucis. As-tu bcp de modules / scènes / VD ? Si acceptable pour toi, fait une copie de tes VD et scènes sur ton PV (PAS via l'outil de backup Fibaro) puis un super Recovery et réinclure tes modules et VD et scènes, après l'avoir upgrade jusqu'à la dernière version stable.
JFH Posté(e) le 12 mai 2019 Auteur Signaler Posté(e) le 12 mai 2019 Merci pour réponse , ouh la oui , j'en ai un peu , mais si il y a pas d'autres solutions -:( merci encore
jojo Posté(e) le 12 mai 2019 Signaler Posté(e) le 12 mai 2019 je ne dis pas que ça réglera le problème, mais repars d'une base propre, ça ne peut pas faire de mal. Et puis sinon support@fibato.com. Mais surtout pas de Restore d'un backup, car cela doit être lié à une corruption de la DB. Et si retire d'un backup §= de la DB), tu risques de retirer le bug ...
pepite Posté(e) le 13 mai 2019 Signaler Posté(e) le 13 mai 2019 Bonjour, JE plussoie @jojo mais peut-etre qu'il serait plus judicieux de passer d'abord par le support avant de te lancer dans une réinstall complète
PdB Posté(e) le 13 mai 2019 Signaler Posté(e) le 13 mai 2019 Salut, Oui cela m'est déjà arrivé il y a longtemps (je n'ai jamais su ce qui avait pu le déclencher). Il faut en effet que tu contactes le support Fibaro par email. Ils prennent la main à distance et te règlent ça en 5 minutes.
JFH Posté(e) le 20 mai 2019 Auteur Signaler Posté(e) le 20 mai 2019 Hello J'ai bien fait un mail au support , aucune nouvelle , serait il long à la détente ? une idée Merci
JFH Posté(e) le 25 mai 2019 Auteur Signaler Posté(e) le 25 mai 2019 bonjour intervention à distance du support , problème réglé merci à tous
jojo Posté(e) le 25 mai 2019 Signaler Posté(e) le 25 mai 2019 Cela dépend de l'âge du mari de la tante de de la meilleure amie de ta mère
schwinny Posté(e) le 23 mars 2020 Signaler Posté(e) le 23 mars 2020 Idem pour moi ce jour... je vais faire un mail au support
Lazer Posté(e) le 23 mars 2020 Signaler Posté(e) le 23 mars 2020 Si t'es pressé, lance une restauration ça devrait suffire
schwinny Posté(e) le 23 mars 2020 Signaler Posté(e) le 23 mars 2020 non pas pressé mais dans le doute, pas envie que la HC2 me fasse une blague... je laisse faire le support
schwinny Posté(e) le 29 mars 2020 Signaler Posté(e) le 29 mars 2020 Bon le support est passé... m'as dit que ca devrait être bon... ET????? ben c'est toujours pas bon
mprinfo Posté(e) le 29 mars 2020 Signaler Posté(e) le 29 mars 2020 Moi je viens de rencontrer un petit soucis impossible de faire un backup est j'ai aïs l'impression que ma hc2 était un peu plus lente que d'habitude.Je me suis pas trop pris la têteConnection en root pour faire une sauvegardeRecovery puis restaurationEt miracle je peux de nouveau faire des backupJ'ai l'impression que c'est plus fluide au niveau de l'interface graphiqueEnvoyé de mon BLA-L29 en utilisant Tapatalk
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