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Pas D'accès Internet Sur Ma Hclite


bill01

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Bonjour,

 

Je viens de recevoir ma HCLite, j'ai bien suivi le guide d'installation, lancé Fibaro finder, mais impossible d'avoir une connexion internet sur la box. Seules les diodes power et réseau restent allumées. La spécificité de mon installation est que j'ai une box internet pro Keyyo, dont la plupart des ports sont fermés par sécurité. Y a t'il des ports spécifiques à  ouvrir pour que ma HCLite puisse avoir accès à  internet?

 

En vous remerciant !! :)

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Bonjour,

 

Merci Phil, J'ai fait le test chez un ami qui a une box internet classique et là  ça marche, donc cela ne vient pas du cable. Donc ça vient bien de la box Keyyo :angry:  Y aurait-il certains ports à  ouvrir pour permettre la connexion internet? Je sais que la plupart des ports sont verrouiller sur cette box. Ou alors une autre manip possible?

 

Merci pour votre aide  :)

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Les expert réseaux sur le forum seraient plus à  même de te répondre que moi mais je pense ne pense pas qu'il faille ouvrir un port en particulier.

 

La hc2 étant sur ton réseau local, celle-ci utilise le port 80...

Le port 80 n'est pas verrouillé par ton serveur?

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Bonjour,

 

Après avoir contacté Keyyo, ceux-ci peuvent m'ouvrir le port 80 (par défaut fermé sur cette box) mais ils ont également besoin d'une IP vers lequel diriger le port si j'ai bien compris. Existe t'il une solution pour attribuer une IP fixe à  la HC Lite? C'est vrai que ces histoire d'IP je n'y comprends pas grand chose. En vous remerciant pour votre aide. Ce serait dommage que l'aventure avec Fibaro s'arrête devant la porte d'entrée  ;)

 

Merci !

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Re-bonjour,

 

Alors je poursuis les investigations, mais toute aide sera la bienvenue. J'ai donc tenté la manip suivante pour connecter la HCL directement en ethernet à  mon pc: http://blog-toctoc-domotique.com/2014/04/resoudre-un-probleme-de-connexion-a-la-home-center-lite/

 

Le but était de me connecter à  l'interface de la HC2 et me rendre dans les paramètres pour lui attribuer une IP fixe. Mais en allant dans "Lan settings" je n'ai rien, contrairement à  l'exemple je n'ai pas de DHCP renseigné dans le premier champs, et je ne peux rien saisir dans les autres champs. Je commence à  être à  cours de solutions. Help  :(

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C'est étrange ça ! Il n'a jamais trouvé ton HCLite ? Le Finder devrait trouver le HCLite même si la configuration n'est pas bonne ... Tu peux essayer en branchant ton PC et ton HCLite sur un switch ?

Envoyé de mon iPhone àl'aide de Tapatalk

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Bonjour,

 

Alors j'ai fait un nouvel essai depuis une box numericable sur laquelle j'arrive à  me connecter à  la HCL, de là , j'ai changé l'adresse ip, pour mettre celle spécifiquement ouverte sur le port 80 sur la box Keyyo, mais du coup désormais, seul la diode power s'allume, j'ai perdu la diode réseau. C'est désespérant. Du coup, je n'ai plus accès sur aucune des box à  ma HCL. Y avaitil autre chose à  faire que changer l'adresse ip pour attribuer une ip fixe?

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C'est étrange ça ! Il n'a jamais trouvé ton HCLite ? Le Finder devrait trouver le HCLite même si la configuration n'est pas bonne ... Tu peux essayer en branchant ton PC et ton HCLite sur un switch ?

Envoyé de mon iPhone àl'aide de Tapatalk

Bein il l'a bien trouvé lorsque la HCL était connectée àune box numericable et que mon PC était sur le même réseau via le wifi. C'est juste sur la box Keyyo que ça merde. J'ai tenté d'attribuer une ip fixe, mais j'ai du louper un truc parce qu'au final j'ai perdu la diode réseau sur la box numericable et sur la box keyyo. C'est quoi la manip exacte pour attribuer une ip fixe?

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Est ce que tu as bien renseigné la passerelle et le masque réseau correctement ? Ne pas oublier non plus les DNS ...

Juste pour savoir, c'est quoi ton adresse IP pour le HCLite ? Ta config réseau est vraisemblablement différente entre ta numericable et Keyyo !

Envoyé de mon iPhone àl'aide de Tapatalk

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Est ce que tu as bien renseigné la passerelle et le masque réseau correctement ? Ne pas oublier non plus les DNS ...

Juste pour savoir, c'est quoi ton adresse IP pour le HCLite ? Ta config réseau est vraisemblablement différente entre ta numericable et Keyyo !

Envoyé de mon iPhone à  l'aide de Tapatalk

Alors, 

 

j'ai réussi à  m'y connecter via un routeur non connecté au net, au moins pour accéder à  la configuration. En pièce jointe la configuration. Je me rend compte que sur routeur il n'y a rien d'indiqué, faut-il que je renseigne manuellement quelque chose? Merci !

post-611-0-30684700-1402903690_thumb.png

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Bon, ça y est tout marche, j'ai réussi à  renseigner une ip fixe, et la box KEYYO la reconnait. J'avais un souci avec Fibaro Et je me suis rendu compte que le câble  RG45 fournit avec la HCL était défaillant! ça n'a pas aidé. Merci pour votre aide. :60:

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Même si je n'ai n'est pas fait l'expérience d'un câble défectueux, oui bien d'accord, ce n'est pas admissible sur un produit comme celui ci ;)

Il faudrait presque faire une pétition pour que Fibaro prenne conscience du problème si problème avéré...

Envoyé de mon iPhone àl'aide de Tapatalk

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