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Souci d'accès réseau Wifi Unifi


Nico

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Hello, je viens vers vous car je rencontre un problème étonnant sur du Unifi. Sur une salle équipée (5 switchs, 13 bornes, USG-PRO4), il y a 2 réseaux Wifi. Un Guest avec le système d'authentification intégrée, aucun souci.

Un Private avec clef WPA2 etc. Et le souci, c'est sur ce Private. A certains moments dans la journée durant quelques minutes jusqu'à 20 minutes, pas possible de se connecter avec un nouvel équipement sur ce réseau, comme si le DHCP ne donnait pas d'IP. On passe sur le Guest, et la cela fonctionne de suite. Je précise que tous les équipements déjà connectés sur le Private eux fonctionnent sans souci. C'est juste l'ajout. Et d'un coup cela passe de nouveau, sans raison.

 

Une idée de où chercher, car là je ne trouve pas.

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@nico tu es avec une cloud key V1 je suppose. Je testerai avec le contrôleur sur un PC Windows vu que tu n'aimes pas Linux pour voir si tu as le même soucis

 

Je pense que le cloud key vu les remonté que l'on a sur le forum n'est pas adapté pour de grosse installation

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Non, pas de rapport avec la cloud Key. Car on peut très bien la débrancher, le contrôleur n'est pas nécessaire du tout en fonctionnement pour le Wifi Private, elle ne sert qu'au paramétrage.

Et pour le Guest qui fonctionne à 100% nickel, elle est son job, donc pas de souci de ce côté là.

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Ton problème me fait penser à une plage DHCP trop étroite.

Quand tous les clients ont déjà obtenu une IP, les suivants ne peuvent plus se connecter (enfin ils se connectent au Wi-Fi, mais ne peuvent obtenir d'IP).

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Je pense qu’il n’est pas recommandé d’avoir la même plage d’adresse ip sur les 2 réseaux wifi. J’ai réseau guest aussi à la maison et je l’ai mis sur un vlan specifique.

 

Mode blaguedegeekon.

Comme je suis g33k j’ai utilisé le vlan 42. C’est pour les voyageurs donc uniquement pour ceux qui se baladent avec leur serviette.

Mode blaguedegeekoff.

 

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J'ai également un phénomè bizare sur mon réseau (router USG, switch TP-Link &² APs Unifi)

J'ai des devices (qui fonctionnent, pour lesquels il n'y a pas d'IP dans le controleur. Une idée ?

image.thumb.png.a9a93a05493baa1cd3f2ae39c3482823.png

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@nasp, c'est ce qui est prévu à terme. Mais de là à bloquer le DHCP... Je ne vois pas trop le rapport, j'ai déjà fait cela avec un paquet d'autre matos, jamais eu ce souci.

Ici c'est clairement un souci lié au DHCP :

 

blob.thumb.png.4bf73c739a4d14897826574bd8eb7b2c.png

 

343 rejets pour timeout du DHCP... C'est incroyable. Il doit y avoir autre chose ou alors je tente de basculer le DHCP sur le Syno pour voir en attendant ce que cela donne.

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Mon USG est en 4.3.36 mais je pense pas que ça vienne de là.
Il y a une log sur le serveur dhcp? Histoire d’avoir éventuellement un message d’erreur pour nous mettre sur une piste.

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