Migration ancienne box V3.6 vers nouvelle box 4.056

[CASINOS]

La nouvelle box dowgrader en V3.548 me proposait une update en 4.070 mais finalement je suis passé en v3.6

Puis sauvegarde, puis M/A et nouvelle proposition update en v4.070 donc je la lance

> Problème après réinitialisation z-wave : error 10

Malgré plusieurs M/A ou redémarrer sans la clé puis avec la clé , toujours le même problème lors de l'update v3.6 > v4.070 et error 10

Une idée ?

Merci

[CASINOS]

Pour info, je n'ai pas toucher aux icones pour les refaire tout a la fin, , la box me présente uniquement des images vides a la place des icônes, tout le reste a l'air OK

[CASINOS]

Après des recherches j'ai cru comprendre que les V4 n'aimait pas les icônes vides lors d'un update mais Impossible de supprimer les icônes vide, une idée comment faire ?

[jojo]

Il y a 20 heures, CASINOS a dit :

Quelle est le numéro de cette dernière version ?

va voir dans la section firmware de ce forum.

Il y a 22 heures, CASINOS a dit :

Quelle est la dernière version V4 stable ou je devrais m’arrêter pour toi ?

je ne sais pas beaucoup plus t'aider, cela fait 2 ans que je n'ai plus de HC2 ...

[CASINOS]

Une idée pour supprimer les "icônes vides" et le problème "error :10" lors de l'update en 4.070 ?

[jojo]

tu assigne une icone bidon

[CASINOS]

Désolé mais qu'entends-tu par " tu assigne une icône bidon " , comment fait-on ?

Quand je veux changer l'icone d'un VD je peux supprimer la dernière mais rien ne se passe

[jojo]

tu recharges une icône et tu assignes toujours la même.

[CASINOS]

désolé mais je ne comprends pas comment le fait de changer l’icône d'un VD va me permettre de supprimer les icônes vide de la liste de choix des icônes 

[jojo]

juste, et si tu retire 1 à 1 les icônes en cliquant sur "enlever le dernier élément" ?

[CASINOS]

Malheureusement il ne se passe rien, aucune icônes retirée d’où mon soucis, que ce soit les icônes VD, Scènes ....

[CASINOS]

je viens de faire un mail a Fibaro Desk en espérant que ce ne soit pas trop long pour leur retour et si ils peuvent faire quelque chose

2 solutions :

 - j'attends pour refaire mes icônes a la suite de la liste des icônes vides mais que se passera t-il lors de leur intervention, vont-ils devoir supprimer les icônes vides et les nouveaux icônes, et est-ce que les nouveau icônes garderont leur numéro d'image pour mes VD d'attribution selon état du VD ?

- Ou je ne fais rien et j’attends leur intervention ?

Que me conseil tu avec ton expérience Sauf si tu as une solution ?

[jojo]

Salut, 

Désolé pour le délai de réaction... 

Je n'ai jamais du faire appel au support pour ce type de problème. 

Perso, si je fais appel au support, je laisserais la machine dans l'état le plus proche de celui rapporté. De plus je pense qu'ils n'iront pas par 4 chemins, ils vont supprimer toutes les icônes perso et tous les liens entre modules, VD, scènes,... Et les icônes (mais ce n'est que mon avis) 

[CASINOS]

Je te dirais ça, il doive se connecter aujourd'hui ou demain, en espérant qu'il ne touche pas a mes nouveaux icônes qui m'a permis de mettre a jour tes mes VD et Scènes avec des icônes "non manquant" dons sans erreur et qui marche a présent comme ma vieille HC2

Je leur ai envoyé par mail les d’icône manquant avec leur numéro avec l'image standard Fibaro (boite bleu)  pour les remplacer les icônes manquant , ils n'ont a les copier

Je touche du bois

Merci

[CASINOS]

Bonsoir Jojo

Le support Fibaro vient de se connecté et me dit qu'il y a un problème sans plus de précision

Il me propose de faire un Reconery puis il mettrons ma dernière sauvegarde de ce jour

 

Qu'en penses tu ?

 

A force de faire toutes ses manipulations et lire tant de chose sur le Forum, j'ai la tête a l'envers , est-ce qu’après un recovery on perd ou on garde les icônes qui existait avant le recovery ?

 

Merci

[jojo]

1) après un recovery tu perds les icônes oerso. Elles ne sont pas prises en compte dans les backups que tu as actuellement. A partir des dernières versions des firmware, ils auvent également les icônes perso dans les backup.

2) j'ai lu qu'ils savaient convertir des backup pour les rendre compatibles. Alors je dirais, fait le recovery (en V4 ?) sur ta nouvelle box et mets le backup en V3.x de ton ancienne box sur la clé usb de la nouvelle, et qu'ils remettent ce backup en v4.x Ensuite tu réimporteras tes icônes, puis tu continues les upgrades jusqu'à la dernière stable

[CASINOS]

Effectivement, c'est la loose ce problème d’icônes, j'en ai plus de 200 qui sont également intégré en Lua dans des VD et Scènes

je vais prendre mon temps en les enregistrant dans le bon ordre avec Référencer leur Numéro d'image pour ensuite ne plus avoir qu'a les ré-intégrer un a un , en espérant qu'ainsi je n'aurais pas a retourner faire des modifs dans ma configuration

Et dés que cela serait fait et que j'aurais un peu de temps devant moi au cas ou ça ne se passe pas comme prévu, je recontacterais le support Fibaro pour un upgrade en V4

Mais les vacances c'est fini

 

Je tiens a te remercier pour toute ton aide, çà m'a déjà permis de downgrader ma nouvelle box en v3.6 , récupérer mes configuration et la rendre opérationnelle en cas de plantage mauvais de ma vieille box

Un grand Merci Jojo

[jojo]

Avec GRAND plaisir.

 

Mais perso, pour ne pas faire le travail 2 fois, et vu le nbr d'icônes que tu as, je ferais d'abord toutes les manip avec Fibaro puis les upgrade successifs jusqu'à la dernière version stable, et sseulement ensuite réimporter les icônes. Tu peux déjà tout préparer.