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Ma HC2 est elle entrain de me lacher ?


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Posté(e)

Depuis une semaine j'ai de grosse latence sur mon réseau Zwave et souvent aucun retour d'état

 

maintenant j'arrive parfois a passer un ordre et aprés fini

 

j'ai fais un recovery rien a faire le plus surprenant c'est qu’après j'ai encore des modules alors que j'ai fais un reset de la puce ZWAVE

 

il faudrait mettre un écran sur la hc2 mais je ne suis pas très motivé  ca me gonfle un peu

 

 

 

 

Posté(e)

non rien j'ai bien pensé à cela mais je ne comprends pas pourquoi après recovery et reset de la puce zwave j'ai toujours des modules (boîte carton) que je ne peux supprimer d'ailleurs

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Posté(e)

c'est comme moi, après un recovery de m HC2, et sans restore de backup (elle était donc vide de chez vide), elle s'était mise à m'envoyer des mail comme quoi des modules étaient morts ...

Posté(e)

oui il faut que je me motive pour mettre en écran dessus en plus j'ai pas trop le temps car en ce moment c'est la période du bois

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Posté(e)

je viens de regarder avec un écran je vois pleins d'erreurs mais rien de grave a priori a part le scheduler fail

 

j'ai fais un recovery a partir de la 3.458 et la je n'ai plus eu de module par contre cela fonctionne toujours aussi aléatoirement avec un peu de chance c'est peut être un module mais je n'ai aucun idée du quel

Posté(e)

 Mais comme ce n'est pas un nouveau module que tu viens d'ajouter, c'est une mise à jour qui t'as foutu le bor...?

Posté(e)

Moi je penche sur un module défectueux dans le lot. Appelles le SAV, ils te diront lequel c'est dans les logs.

Posté(e)

@nico j'y pense mais avec mon anglais c'est pas gagné lol ah moins que je solicite l'aide d'un ex fibaro

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Posté(e)
 Mais comme ce n'est pas un nouveau module que tu viens d'ajouter, c'est une mise à jour qui t'as foutu le bor...?

non je ne pense pas car j'ai essayé avec plusieurs sauvegarde et différentes version de firmware

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Posté(e)

Si tu veux que je te fasse le mail, pas de souci, n'hésites pas. Par contre appeler cela va être compliqué la semaine prochaine, je suis en plein démarrage d'un nouveau client, c'est chaud.

Posté(e)
Il y a 2 heures, mprinfo a dit :

@nico j'y pense mais avec mon anglais c'est pas gagné lol ah moins que je solicite l'aide d'un ex fibaro

Envoyé de mon SM-G901F en utilisant Tapatalk
 

si tu m'envoie le mail en français que tu veux écrire, je te le traduis en uk

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Posté(e)

Probléme résolu

 

[mention=1320]jojo[/mention] est vraiment un maitre pour la chasse des chats noirs

 

Je m'explique hier soir je téléphone a jojo pour prendre des nouvelles et lui souhaité une bonne année au bout de 5 mn j'ai une coupure de courant seul ma HC2 et mon serveur son alimenté. 3mn plus tard le courant revient et la au miracle tout fonctionne de nouveau

 

A priori c'est un module sur secteur qui ne fonctionnait pas bien. Merci[mention=1320]jojo[/mention] pour ton aide

 

[mention=133]lazer[/mention] pour les chats noirs le seul moyen de les faire partir c'est de prendre contact avec[mention=1320]jojo[/mention]

 

Cela montre qu'une coupure de courant peut si vous avez un ou des modules qui sont rétiscents régler le probléme ou alors vous créez des soucis au niveau de réseau zwave sans que la HC2 soit en cause

 

J AIME MA BOX

 

 

 

 

  • Like 1
Posté(e)

@did merci bonne année a toi aussi et surtout la santé. Non je ne sais pas mais a priori ce serait un module sur secteur si cela ce reproduit je ferais une coupure avec les disjoncteurs pour identifier au mieux je pense a un module volet de la salle de bain

Posté(e)

Je n'ai pas bien compris la procédure, les chats noirs sont partis dans le câble téléphonique, ou bien Jojo est capable de rebooter ton disjoncteur à distance ?

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Posté(e)

@lazer lorsque j'étais au tel avec@jojo j'ai eu une coupure EDF de 3mn ce qui a eu pour effet de ré initialiser les modules secteur et par miracles cela fonctionne de nouveau

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Posté(e)

Ah j'ai compris, Jojo a coupé ton courant via le téléphone, ce qui a permis aux chats de s'introduire dans les câbles pour rentrer chez leur maitre !

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Posté(e)

En tout cas, cela démontre une fois de plus que la HC2 n'est pas en cause, et que les problèmes de comportement Z-Wave sont à chercher du coté des modules.

 

Dommage qu'il n'existe toujours pas d'outil de diagnostique sur la HC2....

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