gregosder Posté(e) le 1 août 2017 Signaler Posté(e) le 1 août 2017 (modifié) Bonjour à tous, J'ai un problème quelque peu gênant, depuis que je suis passer en version 4.130 je me suis retrouvé avec mon accès sur ma HC2 mais sans pouvoir faire quoique ce soit comme si j'avais perdu mes droits d'administration. Je décide donc de faire un Recovery, met à jour en 4.130, créé mon accès inclus tous mes modules. Et deux jour après je me reconnecte sur la box et j'ai a nouveau la perte de mes droits, j'avoue ne pas trop comprendre. Ai-je mal fait quelque chose ? Merci d'avance pour votre aide. Greg Modifié le 1 août 2017 par gregosder
Nico Posté(e) le 1 août 2017 Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Tu utilises bien le bon login Fibaro ID ? Pourquoi avoir réinclu les modules ? Ta sauvegarde ne fonctionnait pas ? Tu as bien vidé ton cache après migration en 4.130 ?
gregosder Posté(e) le 1 août 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Salut Nico,Oui le cache est vidé (tu parle bien de mon explorateur ?)La sauvegarde fonctionnait mais je me retrouvais avec le même problème après la restauration. De plus en voulant rentrer en admin l'interface ne voulait rien savoir.Le Fibaro ID correspond a l'utilisateur que j'ai créé.En fait je n'ai plus accès a l'administration une fois que je passe par le Wizard. Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Nico Posté(e) le 1 août 2017 Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Donc ton Fibaro ID est bien exactement le même que ton superuser sur la HC2 ? Si tu passes par le cloud Fibaro, pareil ? Si oui, dans ce cas ouvre un ticket au support, ils régleront vite ce soucis, mais cela m'étonne un peu.
gregosder Posté(e) le 1 août 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Exactement. Je viens de tout paramétrer, ne pas passer par le Wizard, donc j'ai toujours accès à ma session ADMIN et l'autre USER. Je vais faire une sauvegarde (cette fois ci !!) et tenter de passer par le Wizard. Je vous tiens au courant.
Nico Posté(e) le 1 août 2017 Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Ok, donc c'est bien un souci dans la façon de faire. Dans ta version, le superuser admin est aussi en adresse email après le passage par le Wizard.
gregosder Posté(e) le 1 août 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Donc c'est bien moi qui ne fait pas bien Du coup comment dois je procéder ?Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Nico Posté(e) le 1 août 2017 Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Tu as déjà fait le Fibaro ID en ligne, ca c'est ok ? Ensuite pour le superuser, il faut passer par le Wizard sur la HC2, et là tu auras aussi un couple adresse mail MDP à mettre. Cela peut être le même ou non que celui du Fibaro ID. Moi perso j'ai mis le même, plus simple à gérer.
gregosder Posté(e) le 1 août 2017 Auteur Signaler Posté(e) le 1 août 2017 Whaouuuu !Merci cela fonctionne enfin. Merci beaucoup pour ton aide. J'ai maintenant le SuperUser de créé. Par contre je n'ai pas exactement compris pourquoi cela ne fonctionnait pas avant,Envoyé de mon iPhone en utilisant Tapatalk
Nico Posté(e) le 3 août 2017 Signaler Posté(e) le 3 août 2017 A mon avis à un moment tu tapais le Fibaro ID à la place du superuser. Cool ! 1
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