topic unique Fibaro - CO Sensor - FGCD-001

[Moicphil]

Salut

 

A ceux qui possèdent un FGCD-001, merci de vérifier si vous êtes concernés :

 

> https://community.domadoo.com/t/programme-de-remplacement-fibaro-co-sensor-fgcd-001/5212

[Lazer]

Mince alors, faut que je vérifie le miens....

 

Merci de l'info

[Yorino]

Perdu pour moi... Concerné par le rappel.

Contact de la hotline Fibaro hier, toujours pas de réponse... Bien évidemment je n'ai pas la facture, donc je vais l'avoir dans l'os...

[Bloug]

Je penses pas que cela pose pb même sans factures !

C'est un produit de chez eux et avec les risques du CO..... obligé ils le changent !

[Yorino]

Réponse reçue du support, il faut l'envoyer en Pologne pour échange.

Donc 12.50 € de frais de port à ma charge en colissimo. Je vais le faire, mais voilà ce qui est chiant avec les marques qui n'ont pas de représentation locale.

Suite au retour du produit.  ;-)

[Yorino]

Hello, retour du SAV et... Produit non concerné ! 

1/ Bravo Fibaro pour ne pas avoir identifié le produit malgré le fait que j'ai communiqué le numéro de série avant de faire l'envoi pour savoir si le module était concerné.... Donc des frais de port pour la Pologne pour rien....

2/ Un point positif, ils m'ont fait remarqué que ce module, (acheté d'occasion sur le net) était en fait une version HomeKit ! Donc un FGBHCD-001 ce qui doit donc expliquer le fait que je n'arrive pas a l'inclure sur ma HC2 vu qu'il est Bluetooth et non ZWave.

 

Pour ce dernier point, est-ce que quelqu'un peut me le confirmer ?

[Krikroff]

S’il s’agit bien de cette version https://www.domadoo.fr/fr/peripheriques/4387-fibaro-capteur-de-monoxyde-de-carbone-homekit-fibaro-co-sensor-5902701700089.html
En effet elle n’est pas compatible avec le HC2

[Yorino]

Oui c'est bien cette version...

[MAM78]

Mon module CO Sensor émet un bip toutes les minutes même après avoir changé la pile.

 

Est-ce que vous auriez une idée de la cause et comment y remédier ?