123felician

Bonjour, je viens de changer récemment de HC2 à HC3. J'ai plusieurs détecteurs de choc Vision Security qui fonctionnaient parfaitement sur HC2 ( les chocs étaient remontés à la HC2), alors que actuellement les chocs ne sont plus transmis à la HC3 ( j'ai essayé aussi de modifier la sensibilité , mais rien ne change); ils sont déclarés comme détecteurs de mouvement. Un coup de main est fort apprécié. Merci d'avance.

MERCI, suis bien en v2.

Merci, j'ai déjà fait un recovery sur la HC3. Est-ce que je peux vérifier que le moteur V2 est bien celui utilisé ? Et comment faire? Merci. Cordialement.

Merci pour la réponse. Alors , inclusion sécurisée. Malheureusement, ma HC2 a rendu l’âme définitivement : plus aucune réaction lorsque je pousse sur le bouton recovery au démarrage de la box… Cordialement.

Bonjour. Etant donné mes déboires précédentes (plantage de la HC2) et le remplacement très récent par une nouvelle HC3, je me retrouve devant la nécessité de réinclure tous mes modules un par un ( et il y en a...) . Je vous demande un conseil: les inclure en mode non sécurisé ou en mode sécurisé ( pour ceux qui l'acceptent) ; en S0 ou en S2? Merci d'avance pour les réponses et les commentaires. Cordialement.

Je me dois de revenir sur ma mésaventure. Le support Fibaro n'a pas su m'aider, d'ailleurs , après 2 interventions , ils ont abandonné et n'ont plus répondu à mes relances...J'ai tenté à faire le recovery ( car j'ai trouvé une sauvegarde de 2018), mais la HC2 n'a pas répondue ...Dès lors, j'ai commandé et reçu une nouvelle HC3, il me reste maintenant à intégrer les modules, etc...

Je crains surtout de ne pas avoir accès à la sauvegarde...

Bonjour, merci pour la reponse. La sauvegarde a été faite il y a plus de 120 jours ( de mémoire) sur le cloud de Fibaro... 1-2 semaines avant le bloquage actuel (erreur 503) , j’avais contacté le support Fibaro car « error with backup server; please contact support ». Malheureusement, malgré leur intervention ( et leur affirmation que tout était maintenant ok), l’erreur concernant le serveur de backup a persistée jusqu’à la nouvelle erreur 503 « définitive »...

Aussi, elle n’est pas joignable non plus via l’app sur tablette / mobile ( ios et androïd).

Bonjour, elle redemarre, les 3 leds bleus s’allument successivement, mais l’erreur 503 server unavailable s’affiche à nouveau... finalement, elle ne fonctionne pas car elle commande plus rien.

Bonjour, j’ai remarqué que sur Amazon les valves Eurotronic ( vendues justement par Eurotronic) valent plus de 60 euros pièce, alors que Domotique store en vende à moins de 50 euros... soutenons nos magasins !

Bonjour, depuis peu ma HC2 software 4.6 me montre "503 server unavailable". Les 2 buttons sur l'écran ( restart et refresh services) sont inopérants. Le reboot de la console via le bouton physique, voir même en la débranchant brutalement l'alimentation électrique ne résout pas le souci...Evidemment, la domotique à la maison ne fonctionne plus du tout... Pouvez-vous m'aider? Merci.

Bonjour, merci à LBO et à Pepite pour le partage de leurs solutions domotiques .

Bonjour, oui. j’ai fait un back up en 4.51 et tout est rentré en ordre.

Bonjour, c’est-ce que j’ai fait: downgrade vers 4.51 pour moi avec fonctionnement normal pour l’instant. Merci.