JCG

Bonjour a tous , et voila ça recommence !! Malgré une connexion FIBARO ID correct je n'arrive plus a me connecter sur mon HC via mon ordi, appli, tablette Je rame un peu La page d'ouverture trouve mon HC mais l'indique en rouge avec une croix sans pouvoir y accéder Une idée ?

Re Apres vérification de l'ensemble des éléments suivant les pistes que vous m'avez décrites J'ai enfin trouvé .... Merci pour vos conseils

J'ai bien deux comptes.. Aucun HC d'affecter sur l'un ou l'autre

Bonjour Je vais vérifier ... Si tel est le cas quelle est la procédure ?

Merci pour vos conseils ....

lorsque j'arrive sur la liste des HC attribué à mon compte il n'y a aucun HC Donc j'ajoute mon home center et la il mindique que ce HC est déjà attribué Donc impossible d'établir un lien En wifi il le trouve mais pas en 4G Application mobile utilisable seulement en 4G sur le réseau wifi existant Je pense qu'il y a un PB sur le routeur " redirection"

la config semble ok jusqu'au HOME CENTER LIST il ne trouve pas mon home center et si j'essais de le remettre il m'indique un autre utilisateur .... En wifi je me connecte sans soucis ... Il y a peut-être une manip au niveau de mon routeur ?

Bonjour Je suis dans le même cas impossible d'accéder a distance avec mon portable ou avec mon pc Par contre en local via le wifi cela fonctionne Pouvez vous m'aidez ? Merci pour vos réponses

Bonsoir, Lors de mise à jour de mon HC2,disparition de module qubino ,impossible de re configurer les modules !!!! Donc démontage et re configuration mais aucune prise en compte... Les modules sont bien pris en compte mais ne réagissent plus à la demande Je ne comprends plus...

Merci pour l'info Cela confirme mon avis sur la question

Bonjour Pour inclure le module AEOTEC ZW 078 tu le mets sous tension en entrée avec appui sur le bouton ?? Ou il suffit d'une impulsion sur le bouton de synchro ? Merci pour ta réponse

Bonsoir Je viens aussi de le recevoir ,des infos sur la mise en route "je prends" Moi je vais peut être l'utiliser pour une PAC ou autre À suivre Merci d'avance

A force de lire vos diverses informations j'ai sortie mon HC 2 De mon compte,j'ai recréer un compte puis refait un ajout de mon hc2 sur ce compte .........ça marche Merci pour vos efforts cela m'a permis de réfléchir un peu plus ....

Sur Pc via home fibaro J'arrive à accéder à mon compte A ajouter mon HC2 sur mon compte Apres j'ai la fenêtre avec le HC2 est l'engrenage mais aucune action

Tu parles de l'accés àdistance ? Si c'est cela et bien oui