Quand tu dis que ca marche avec ton smatphone, tu parles de l'application fibaro ?
Si oui, je pense que tu passes par les serveurs fibaro.
Pour info :
Pour savoir si sur l'appli tu es sur les serveurs Fibaro ou en connexion directe :
Au lancement de l'application, un petit "popup" en bas de page s'affiche brièvement soit : "remote acces" ou alors "accès local"
Pour bien configurer l’accès de l’extérieur sans passer par les serveurs, il faut éditer les paramètres hc2 puis renseigner l'adresse externe :
( en ayant auparavant, adressé notre hc2 en ip fixe puis redirigé un port wan vers le 80 lan )
Si tu n'as toujours pas d’accès à l’extérieur, contrôler :
-Depuis ton boulot, as tu accés au panneau de configuration Livebox via son adresse ip externe?
-Depuis ton smartphone non connecté en wifi, as tu accés au panneau de configuration Livebox via son adresse ip externe?
- L'adresse ip de ta livebox change t'elle ? si oui, il faudra passer par un DNS