Bast

Bonjour, Mon portail étant assez éloigné de ma box domotique (HomeCenter2) j'ai parfois du mal à l'ouvrir depuis ma KeyFob. J'ai donc naturellement voulu l'associer en direct avec le Smart Implant qui est câblé sur le moteur du portail. Et là évidemment, coup de bol de chat noir, je tombe sur un cas particulier, le Smart Implant ne reconnaît pas les ordres. Aucun problème quand j'associe le KeyFob avec un module simple type prise Neo Coolcam, ça fonctionne à la perfection. Mais avec le Smart Implant, aucune réaction. J'ai lu sur le site d'un vendeur qu'il pourrait y avait un conflit de comportement entre les deux modules. En mode association la télécommande enverrait un ordre "ON" puis un "OFF' automatiquement en suivant à chaque appuie sur une touche. Le problème c'est que le récepteur (Smart Implant) que j'ai câblé gère lui-même son passage à OFF (paramètre 156). Je n'ai pas eu le choix pour que l'ordre soit accepté par la carte du moteur portail car lorsque l'ordre part de la box, seul un "ON" est envoyé. J'ai donc essayé de configurer la télécommande en double bouton (Paired buttons association), un bouton envoie "ON" et son copain d'à côté envoie "OFF". Ce qui théoriquement permettrait d'envoyer l'ordre "ON" au Smart Implant en appuyant sur le bouton correspondant. L'autre bouton pour l'envoie "OFF" n'aurait pas d'utilité dans ce mode de fonctionnement mais peu importe je veux bien le sacrifier si ça peut résoudre mon souci. Ce qui, évidemment, n'est pas le cas puisqu'il ne se passe rien là non plus. Et comme je suis en association directe pas moyen de tracer la communication. Je ne sais plus trop quoi tenter. Est-ce que quelqu'un a déjà rencontré ce cas de figure ? Et une question me vient : En mode association quelle sortie du Smart Implant est pilotée par l'émetteur associé, OUT1 ? OUT2 ? Les deux ? Merci d'avance pour vos témoignages.

En attendant d'en savoir plus j'ai activé le polling dans le paramétrage avancé : "device using global polling time queue"

Bonjour, Je viens de brancher ce module sur une HC2 firmware 4.630, intérgation sans problème mais aucun rafraichissement des données. Le seul moyen que j'ai trouvé pour mettre à jour la conso instantanée c'est de lire la configuration du module... J'ai lu sur le support Qubino qu'il fallait revoir les paramètres d'association afin que le module communique correctement avec la HC2 mais j'arrive à rien. J'ai essayé d'activer M sur Home Center 2, en vain... Mes paramètres : 40 à 10% et 42 à 1min Savez-vous s'il est nécessaire d'appliquer une conf particulière pour que les données soient mises à jours correctement ? Merci d'avance pour votre aide.

J'ai appliqué cette manip mais la pile est restée dans le rouge au niveau du Home Center. Par contre la télécommande continue de fonctionner à ce jour. J'ai du mal à comprendre, peut-être que la manip a fonctionné et que la pile a cessé de se vider. À suivre...

Merci pour votre témoignage. Quand j'ai écrit mon message mardi je venais de remplacer la pile par une neuve, aujourd'hui le Home Center m'indique qu'elle est à plat. Là quand même, je veux bien croire que les boutons restent appuyés parfois involontairement mais de là à cramer une pile en 3 jours c'est louche ! Et ça fait cher !! 3,50€ la pile ! Je pense qu'il déconne, ou alors j'achète des piles déjà déchargées...

Bonjour, Depuis que j'utilise cette télécommande je suis obligé de changer la batterie tous les deux mois environ. Comparé aux 2 ans annoncés par Fibaro j'avoue avoir un peu les boules. En cherchant sur le forum je ne trouve personne ayant rencontré ce problème du coup je me dis que j'ai peut-être fait un truc de travers... Est-ce qu'il faut configurer un mode de fonctionnement particulier pour économiser la batterie ? Comme peut-être forcer la télécommande à entrer en mode veille plus rapidement ou l'empêcher d'émettre inutilement ? Après j'ai conscience qu'il n'est pas impossible qu'un bouton reste appuyé lorsque la télécommande est "négligemment" posée quelque part ou même simplement dans une poche avec un trousseau de clés. Mais de là à être obligé de remplacer la batterie aussi souvent ça m'interpelle un peu quand même. Merci d'avance pour vos avis.

Payé en espèces... aucun recours possible.

Je vous mets le rapport du technicien pour info.

Bon, finalement après avoir plaidé ma cause auprès du gars de Fibaro qui a pris en charge ma HC2 j'ai obtenu 30% sur le montant total réparation+renvoi. Pour 180€ donc j'avais la possibilité de récupérer la box, ce que j'ai fini par accepter. Bon point pour Fibaro, qui n'a pas été complètement braqué et insensible à ma mésaventure.

Voilà de quoi cogiter, HC2, HC3, investir tout de suite, préférer l'économie, de bonnes réflexions en perspective ! Pour l'instant je vais dormir, la nuit porte conseil. Malheureusement je pense qu'il me faudra plus qu'une nuit pour oublier ma mésaventure à 400€. Si j'avais un maître bouddha il dirait certainement qu'il faut savoir tourner la page et passer à autre chose, mais j'ai pas de maître bouddha... En tout cas merci pour votre participation au sujet, c'est sympa de pouvoir débattre, ça fait du bien

Justement c'est surtout ce "plus cher qu'une neuve" qui m'empêche d'avaler la pilule... Dans ton profil c'est écrit : Fibaro Home Center 2 migré vers Lifedomus Vision. Ça signifie quoi exactement ? que tu as abandonné Fibaro pour Lifedomus ? N'est-ce pas finalement la meilleure chose que je devrais faire ?

Si je veux la récupérer en l'état je pense que je devrai payer au moins les frais de port retour. Si je veux la récupérer réparée, c'est 260€. Sinon oui faut que je me rabatte sur un nouveau produit d'occaz, mais vu l'expérience que je viens de faire j'suis pas encore prêt...

En mp je peux te le laisser je pense. C'est justement pour essayer de retrouver le pseudo en recoupant avec la base utilisateur du forum.

Ça roule, merci pour les précisions Et pour le nom du gars qui m'a entourloupé, ça vous intéresse ?

Quand j'ai envoyé la box elle était déjà dans la dernière version du firmware donc exit la clé USB externe. Le but si j'arrive à créer une image du disque c'est justement pour ne pas avoir à me servir du recovery ou de quelqu'autre méthode de sauvegarde native Fibaro. Lorsque j'aurai besoin de restaurer je n'aurai pas à me préoccuper de savoir si telle ou telle carte est appairée puisque ça aura été le cas au moment de la création de l'image. À moins que les id matériels changent dans le temps ? Au sujet du guignol qui m'a vendu la box je peux vous transmettre ses coordonnées si vous voulez. Il dit avoir été revendeur, il est peut-être référencé quelque part dans vos tablette ?

Bonjour, Voici un petit feedback de mes aventures. Box envoyée par Colissimo pour un peu moins de 20€, reçue et diagnostiquée par le support Fibaro. Sans surprise ils me confirment que la box a été bricolée et qu'il faut y remettre des composants "d'origines". Ils en font un peu beaucoup à mon goût, ci-dessous leur réponse : ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- We made a diagnosis of the Fibaro Home Center 2 that is out of warranty. Unfortunately, the device is in very poor condition. You can see traces of user interference inside the device. Due to the change of components by the user, they should be replaced with original ones. In device has been dameged: - motherboard - flash slc - memory RAM - kontroler Z-wave Repair costs 240 Euro + shipping 20Euro ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Voilà voilà, donc juste pour pourvoir sauvegarder faut changer carte mère, SSD, RAM et Contrôleur Zwave. En gros je change tout quoi... J'ai bien tenté de faire prendre ses responsabilités au gars qui me l'a vendu mais évidemment quand il a vu la facture il m'a bizarrement blacklisté. Et Fibaro n'est pas très clean non plus, je les soupçonne d'en profiter un peu. En résumé me suis un peu fait arnaquer sur ce coup là, je l'ai mauvaise. Je ne vais évidemment pas lâcher 260€ pour une HC2 déjà payé trop chère. Donc j'suis couillonné. Mais tout ça me fait penser à une autre solution, peut-être que quelqu'un saura ma répondre. Si je me fait renvoyer la box telle quelle, en espérant que Fibaro ne va pas me la rendre HS entre-temps, est-il possible de booter sur une clé USB et de faire une image brute du disque en guise de sauvegarde ? Comme c'est une archi classique avec bios cpu intel et tout et tout je me dis qu'il doit y avoir moyen de faire quelque chose dans le genre... Qu'en pensez-vous ?

Merci pour l'info, je vais me diriger vers Colissimo.

Ah ! La clé USB ne sert plus alors, je comprends mieux. Le tarif de 50€ je l'ai obtenu en passant par le lien qu'ils fournissent dans le mail du SAV (https://www.eurosender.com). J'ai compté 50€ de plus pour le retour, d'où les 100€. Mais effectivement je vais aller voir ce que je peux trouver ailleurs. C'est sûr que je n'ai pas fait une affaire, d'abord parce qu'elle n'est plus "d'origine" contrairement à ce que m'avait dit le vendeur, mais aussi parce que la HC3 est sortie entre temps. Je ne savais pas d'ailleurs qu'elle était dans les tuyaux à ce moment là sinon j'aurais attendu. J'ai forcément les boules mais bon ce qui est fait est fait, je vais essayer de ne plus y penser et de faire en sorte de pouvoir m'en servir maintenant. En tout cas merci pour les infos, très intéressant la grille tarifaire. Je vous tiendrai au courant de la suite.

Merci !

Bonjour à tous, Les mésaventures d'un acheteur d'occasion... J'ai acheté une HC2 d'occaz fin d'année dernière. Elle m'arrive nickel en apparence mais quand j'ai voulu l'inscrire sur ID.fibaro pour pouvoir la contrôler à distance impossible, je m'aperçois que l'adresse mac de l'étiquette est différente de l'adresse mac du système. À priori la box a déjà subit une maintenance, bof, pas grave, le support Fibaro fait une manip dans sa base puis m'indique quelle adresse mac utiliser, aucun problème ça marche. Je configure mes modules puis je lance une sauvegarde et là surprise, message "Error while encrypting backup". Je bataille, en vain. J'me documente, j'apprends et je déchante en réalisant que ma marche de manoeuvre est quasi nulle (tout est verrouillé par Fibaro). Je sollicite donc une nouvelle fois le support mais cette fois-ci ils me demandent de renvoyer la box en Pologne... Diag du support : "The USB stick does not match the motherboard, it looks to belong to another HC" puis... "I've connected to your Home Center and found out that you are missing an HDD number" Forcément vu le prix d'un retour j'suis pas emballé, la box non plus d'ailleurs Alors Je repousse je repousse mais évidemment il y a quelques jours c'est le drame, je découvre ma box en boucle sur "starting services". Je re-re-sollicite le support qui me répond que je dois restaurer d'usine, que je perdrai ma conf mais qu'il me suffira de restaurer une sauvegarde pour la retrouver. Et oui, sauf que j'ai jamais pu sauvegarder quoi que ce soit ! Niqué mon frère. Tant pis pas le choix, je réinitialise la mort dans l'âme, je devrai me retaper toute la conf. Le dernier firmware s'est installé au passage, j'me dis qu'avec un peu de chance ça va corriger le problème de sauvegarde, que dalle. Retour à la case départ, la box démarre mais la sauvegarde ne fonctionne toujours pas (toujours ce fameux "Error while encrypting backup"). Je re-re-re-sollicite le support qui me demande de retirer la clé USB et de redémarrer la box. J'suis surpris, je pensais que sans la clé je ne pouvais pas sauvegarder. Bref, je m'exécute et le support finit par me répondre : "it looks like there is no HDD data on the device therefore it cannot create a backup". Ça me fait une belle jambe. J'me retrouve avec une box achetée 400€ que je ne peux pas sauvegarder et qu'il faudrait que je renvoie au support pour au minimum des frais de port, soit une centaine d'€, et peut-être un coût supplémentaire pour les réparations. J'ai un peu l'impression de m'être fait arnaquer. J'me lancerai bien dans la réinitialisation de la clé USB en suivant les tuto trouvés à droite à gauche mais j'suis même plus sûr qu'il y ait un rapport. Qu'en pensez-vous ? Quelqu'un a t-il déjà rencontré ce message d'erreur ? Merci d'avance pour votre compassion

Bonjour à tous, moi = Bast = Bastien Nouveau sur ce forum dans l'espoir d'y trouver des geeks, des tueurs bidouilleurs, et en espérant aussi pouvoir aider si l'occasion se présente.